Xavi Balaguer Viticultor — Xavier Balaguer Valls Darrera actualització: juny de 2026
1. Responsable del tractament
- Nom i cognoms: Xavier Balaguer Valls
- Adreça: la que consta a les condicions de venda
- Correu electrònic: [email protected]
- Web: xbvins.com
2. Quines dades recollim
A través del formulari de compra i de contacte de xbvins.com podem recollir les següents dades personals:
- Nom i cognoms
- Adreça postal (enviament i, si escau, facturació)
- Correu electrònic
- Telèfon (només si l’usuari el proporciona voluntàriament)
- Dades de la comanda (productes, import, historial de compres)
No recollim ni emmagatzemem dades de targetes de pagament. Aquestes són gestionades directament i exclusivament per Stripe (veure punt 5).
3. Finalitat del tractament
Les dades es tracten amb les finalitats següents:
- Gestionar i tramitar les comandes realitzades a la botiga
- Comunicar-nos amb l’usuari sobre l’estat de la seva comanda (confirmació, enviament, etc.)
- Respondre consultes i incidències
- Complir amb les obligacions legals i fiscals corresponents (facturació, IVA)
No utilitzem les dades per a finalitats de prospecció comercial o publicitàries sense el consentiment exprés de l’usuari.
4. Base legal del tractament
El tractament de les dades es fonamenta en:
- L’execució d’un contracte de compravenda (article 6.1.b RGPD), per a la gestió de comandes
- El compliment d’obligacions legals (article 6.1.c RGPD), per a obligacions fiscals i comptables
- El consentiment de l’usuari (article 6.1.a RGPD), quan s’utilitzin dades per a finalitats addicionals que requereixin acceptació expressa
5. Cessió de dades a tercers
Les dades personals no es cedeixen a tercers, excepte en els casos estrictament necessaris per a la prestació del servei:
- Empreses de transport i missatgeria, per a l’enviament de les comandes
- Stripe (processador de pagaments), per a la gestió segura dels pagaments amb targeta. Stripe tracta les dades de pagament d’acord amb la seva pròpia política de privacitat, disponible a stripe.com/privacy
- Brevo (servei d’enviament de correus electrònics transaccionals), per a l’enviament de correus de confirmació de comanda
Cap d’aquests proveïdors utilitza les dades amb finalitats pròpies diferents de la prestació del servei contractat.
6. Termini de conservació
Les dades es conservaran mentre existeixi una relació comercial amb l’usuari i, posteriorment, durant els terminis legalment establerts per a complir amb obligacions fiscals i comptables (en general, fins a 6 anys segons el Codi de Comerç).
7. Drets de l’usuari
Com a titular de les dades, teniu dret a:
- Accedir a les vostres dades personals
- Rectificar dades inexactes
- Suprimir les dades quan ja no siguin necessàries
- Oposar-vos al tractament
- Sol·licitar la portabilitat de les dades
- Limitar el tractament en determinades circumstàncies
Podeu exercir aquests drets enviant un correu a [email protected], indicant el dret que voleu exercir i adjuntant una còpia d’un document acreditatiu de la vostra identitat.
També teniu dret a presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es) si considereu que el tractament de les vostres dades no s’ajusta a la normativa vigent.
8. Seguretat de les dades
Apliquem les mesures tècniques i organitzatives raonables per protegir les dades personals contra l’accés no autoritzat, la pèrdua o l’alteració. Les comunicacions amb la botiga es realitzen a través de connexions xifrades (SSL/TLS).
9. Galetes (cookies)
Aquest lloc web pot utilitzar galetes tècniques necessàries per al funcionament correcte de la botiga (per exemple, per mantenir el contingut de la cistella de la compra). No s’utilitzen galetes de seguiment publicitari sense el consentiment previ de l’usuari.
10. Canvis en aquesta política
Ens reservem el dret de modificar aquesta Política de Privacitat per adaptar-la a canvis legislatius o de funcionament del lloc web. Es recomana revisar-la periòdicament.
Xavi Balaguer Viticultor — Vi natural